اين بخش، سياستهاي مرتبط با تعامل و استفاده كاربران در برابر سايت و نیز نحوه برخورد و استفاده ما در برابر اطلاعات کاربران را مشخص مي كند هر گونه بازديد از سايت فروشگاه اينترنتی میهن فیلم  و استفاده از خدمات آن بايد منطبق با اين سياستها و شرايط استفاده از سايت باشد. با مشاهده سایت در حقيقت شما ضوابط و مقررات مشروحه در اين بخش را پذيرفته ايد.
 

نحوه استفاده از اطلاعات کاربران سایت

فروشگاه اينترنتی میهن فیلم  چه اطلاعاتی از مشتريان خود را جمع آوري مي كند؟

برای فروشگاه اينترنتی میهن فیلم اين مهم است که شما تا چه اندازه نسبت به استفاده از اطلاعات شخصی خود توسط ديگران اهميت می دهيد. البته ما از اعتماد شما نسبت به در اختيار قرار دادن اطلاعات خود به فروشگاه اينترنتی میهن فیلم نهايت سپاسگزاري را داريم. اطلاعاتي كه ما از مشتريان كسب مي كنيم، در جهت شناسايی علايق مشتريان و به استمرارخريد شما نيز کمک می کند و ما تمام سعی خود را می کنيم که اين اطلاعات را حفظ کنيم.

- اطلاعاتي كه شما در اختيار ما قرار مي دهيد:

 ما هر اطلاعاتي را كه شما در سايت ما وارد مي كنيد و يا به هر طريق ديگر در اختيار ما قرار می دهيد، دريافت و ذخيره مي كنيم. اين اطلاعات ممكن است شامل نام و نام خانوادگي، نشاني منزل، شماره تلفن يا تلفن همراه، آدرس ايميل و يا اطلاعات آماري شما در زمينه سايت و يا حتي پيام ها و اظهار نظرهاي ارسال شده از جانب شما باشد. شما می توانيد بنا به اختيار خود اطلاعات خواسته شده  را براي ما فراهم نكنيد ما به دقت از اطلاعات شما نگهداری می کنيم. ما از اطلاعاتي كه شما براي چنين مقاصدي فراهم آورده ايد براي پاسخ به درخواستهاي شما، بهبود كردن خريد هاي آتي شما و برقراري رابطه هر چه بهتر با شما استفاده خواهيم كرد.

آيا فروشگاه اينترنتی میهن فیلم اطلاعات دريافتي از مشتريان را در اختيار افراد ديگر نيز قرار مي دهد؟

مواجهه و رفتار با اطلاعات مربوط به مشتريان، بخش مهمي از كار ما است و ما هرگز در صدد فروش يا استفاده نابجا از آن نيستيم. ما اين اطلاعات را به هیچ وحه در اختیار دیگران قرار نمی دهیم.

 پیامهای ارسالی:

هر گونه پیامی که کاربران سایت برای ما ارسال می دارند اعم از اینکه برای دیگران قابل مشاهده باشد یا خیر:

·   نباید: غیر قانونی، خلاف ادب، سیاسی، توهین آمیز و یا تهدید آمیز باشد.

· باید عاری از هر گونه ویروس، برنامه های مخرب یا اختلال آمیز باشد.                        

همچنین ما حق داریم هرگونه پیام را به دلخواه خود جرح و تعدیل یا حذف کنیم.

خريد و فروش امن در فروشگاه اينترنتی میهن فیلم

فروشگاه اينترنتی میهن فیلم براي امنيت خريد و فروش اهميت و اهتمام ويژه اي قائل است. از اين رو نكات مهمي را براي ايجاد زمينه هاي خريد يا فروش امن متذكر مي شويم. البته اين امر مسئله اي دو طرفه مي باشد. به اين معنا كه امنيت خريد و فروش در فروشگاه اينترنتی میهن فیلم به بذل توجه و مراقبت و رعايت نكات ايمني هم از جانب خريداران و فروشندگان و هم از جانب سايت بستگي دارد.

 نكات ايمني در زمينه خريد يا فروش در سايت حفاظت از رمز عبور  ( Password ) 

- اگر از يك كامپيوتر عمومي استفاده مي كنيد، همواره پس از اتمام مرور سايت، از حالت دستيابي خارج شويد يا اصطلاحاً Logout   كنيد.

- رمز عبور خود را به طور پنهاني نگاه داريد. به خاطر داشته باشيد كه هر كس با داشتن رمز عبور شما، مي تواند به حساب و فرايند خريد شخصي شما دستيابي داشته باشد.

- هنگام ساختن يك رمز عبور، سعي كنيد حداقل از 8 كاراكتر استفاده كنيد. البته بهتر است اين رمز، تركيبي از اعداد و حروف باشد. به اين منظور از كلمات موجود در فرهنگ لغت ( لغات معنادار )، اسم خودتان، آدرس يا رمز عبور ايميل و هر گونه اطلاعات شخصي مربوط به شما كه قابل حدس زدن مي باشد استفاده نكنيد.
 همچنين پيشنهاد مي شود هر از چند گاهي اين رمز را عوض كنيد.
- از داشتن يك رمز عبور مشترك براي دستيابي به سايتهاي مختلف اجتناب كنيد.

مراقب تماسها و يا ايميلهاي ناشناس يا مشكوك باشيد.


- فروشگاه اينترنتی میهن فیلم در برخي از موارد با مشتريان خود از طريق تلفن و يا ايميل تماس گرفته  كه طي آن خواهان كسب يا تصديق اطلاعات مشتري از جمله اطلاعات تماس، و آدرس دقيق و درخواست، كسب يا ارائه اين اطلاعات فقط در فرايند ثبت نام در سايت و ارسال سفارش ، مي باشد آدرس ايميل فروشگاه اينترنتی میهن فیلم تنها آدرس زير ميباشد

- فروشگاه اينترنتی میهن فیلم هرگز و با هيچ يك از مشتريان خود تماسي در قالب ايميل يا تلفن نخواهد داشت كه طي آن خواهان كسب  اطلاعات ، شماره كارت اعتباري و شماره يا اطلاعات مربوط به حساب بانكي باشد. درخواست، كسب يا ارائه اين اطلاعات فقط در فرايند ثبت نام در سايت، قرار دادن سفارشات از جانب مشتري و يا ارتباط مستقيم با فروشگاه اينترنتی میهن فیلم از جانب او انجام مي پذيرد.

- اگر تماسي با شما برقرار گرديد و يا ايميلي نامشخص يا مشكوك در يافت کردید كه به نظر از جانب سايت فروشگاه اينترنتی میهن فیلم مي باشد و از شما اطلاعاتي پيرامون موارد فوق الذكر درخواست نمايد به طور جدی از هرگونه همكاري و پاسخگويي اجتناب كرده و مراتب را يراي رسيدگي با سيستم تماس فروشگاه اينترنتی میهن فیلم در جريان بگذاريد.

- اگر ايميلي دريافت داشتيد كه به نوعي به فروشگاه اينترنتی میهن فیلم مربوط مي شود اما به اينكه آيا فرستنده آن ما بوده ايم و يا تحت نظارت و مسؤليت ما ارسال شده است مشكوك بوديد و همچنين اگر با سايتي مواجه شديد كه از ظاهر، نام، لوگو، قالبهاي ويژه سايت، كدهاي برنامه، پيامها و شعارهاي تجاري و ابتكارات ويژه فروشگاه اينترنتی میهن فیلم تقليد يا سوء استفاده كرده است، خواهشمند مراتب را براي رسيدگي با سيستم تماس فروشگاه اينترنتی میهن فیلم در جريان بگذاريد.

 

حقوق شما در فروشگاه فروشگاه اينترنتی میهن فیلم

 خريد به صورت نامحدود

در فروشگاه اينترنتی میهن فیلم شما مي توانيد به صورت نامحدود از نظر تعداد و نيز دفعات به خريد فیلم اقدام كنيد. براي بالا بردن تعداد يك كالا كافي است در سبد خريد با استفاده از كليد مربوطه تعداد فیلم های درخواستي خود را مشخص كنيد.

 تخفيف در صورت خريد عمده

در مورد هر فیلم اين امكان براي شما وجود دارد كه به صورت عمده و بدون محدوديت خريد كنيد. در اين صورت قيمت فیلمها متفاوت و ارزان تر از قيمت به صورت تكي خواهد بود. پيشنهاد مي شود اگر قصد خريد فیلم را به صورت عمده داشتيد به جاي سفارش از طريق شبكه، با سيستم تماس فروشگاه اينترنتی میهن فیلم به اين امر مبادرت كنيد.

 خدمات رايگان براي كاربران

تمامي خدمات ارائه شده در سايت فروشگاه اينترنتی میهن فیلم، اعم از عضويت، خريد، جستجو و استفاده از محتواها در سايت کاملا" رايگان می باشد.

عدم اجبار

در هنگام جستجو در سايت و نيز بعد از عضويت، هيچ اجباري براي خريد فیلم براي شما وجود ندارد. همچنين بعد از اضافه كردن يك يا چند فیلم به سبد خريد، به سادگي مي توانيد در صورت انصراف، فیلمهای انتخابي را حذف نماييد و در صورت تمايل به خريد ادامه دهيد.

عضويت

 براي هر كاربر اين امكان وجود دارد كه در صورت تمايل به عضويت سايت فروشگاه اينترنتی میهن فیلم درآيد. اين عضويت به صورت رايگان مي باشد و اعضا از خدمات ويژه اي در حال حاضر و نيز تسهيلاتي كه در آينده براي اعضا ترتيب داده خواهد شد بهره مند مي شوند.

 ارائه نظرات و پیشنهادات

 هر کاربر می تواند در مورد هر یک از فیلمهای موجود در سایت، و تمامی قوانین، مقررات و فرایندهای اجرایی سایت به ارائه پیشنهاد و اظهار نظر بپردازد.

 حقوق حريم شخصي

 طبق قوانین و مقررات سایت، تمامي حقوق مادي و معنوي كاربران سايت، محترم و محفوظ مي باشد. هيچ كاربري داراي اين حق نمي باشد كه با هر دليلي و تحت هر عنواني از حقوق كاربران ديگر، از جمله حقوق مرتبط با اطلاعات تماس آنها سوء استفاده نمايد.